ČESKÁ INFORMAČNÍ AGENTURA ŽIVOTNÍHO PROSTŘEDÍ
Kontakty
- 797 872 011 - sekretariát, podatelna
- 723 966 573
- 734 760 207
- info@cenia.cz
- podatelna@cenia.cz
Kontaktní osoby
- Jan Prášek - ředitel
- Klára Pětická - asistentka
Webové prezentace
Sociální sítě
Činnosti firmy
- česká informační agentura životního prostředí
- znalecká činnost
- obory
- ochrana přírody a životního prostředí
- ekologie
- ekonomika
Volná pracovní místa
Veřejné zakázky
Profil zadavatele
Číslo formuláře | Číslo profilu | Web |
---|---|---|
F2022-009467 | Z2022-009467 | nen.nipez.cz |
F2014-511105 | 490225 | ezak.mzp.cz |
Vyhlášené veřejné zakázky
Poskytování služeb uživatelské podpory vybraných agendových informačních systémů resortu Ministerstva životního prostředí
Ev. číslo | Kategorie | Druh VZ | Předpokládaná cena |
---|---|---|---|
Z2023-009893 | Služby | 7 933 884,00 Kč |
Místo plnění: Realizace plnění veřejné zakázky je místo určené účastníkem zadávacího řízení (dále jen „účastník“), akceptace plnění probíhá v sídle Objednatele. Plnění musí být realizováno v České republice.
Předmětem plnění veřejné zakázky je zajištění služeb telefonické podpory formou pasivního callcentra a služeb písemné podpory formou tiketovacího nástroje pro zodpovídání uživatelských dotazů. Jedná se o technické zajištění formou služby i personální zabezpečení pro poskytování 1. úrovně podpory. G. Úpravy služeb v maximálním rozsahu 20 MD. Podmínky plnění a rozsah poskytovaných služeb jsou definovány v jednotlivých přílohách ZD. Předmětem plnění veřejné zakázky (v souladu s kompletními přílohami ZD) je: A. Úvodní implementace služeb telefonické a písemné podpory B. Technické zabezpečení řešení telefonické podpory formou služby C. Technické zabezpečení řešení písemné podpory formou služby D. Personální obsazení služeb telefonické a písemné podpory na první úrovni podpory v rozsahu max. 12 přihlášených operátorů E. Kontrolní přístup do prostředí poskytovaných služeb pro Zadavatele F. Manažerské reporty a vyhodnocení provozu poskytovaných služeb
Zdroj: Ministerstvo pro místní rozvoj
Realizované projekty podpořené z fondů EU
OP Zaměstnanost (ESF; ESF)
Datum alokace: 01.06.2020Projekt finálně uzavřen
OP Životní prostředí (FS)
Datum alokace: 02.01.2018Projekt finančně ukončen ze strany MF-PCO
Integrovaný operační program (ERDF)
Datum alokace: 02.09.2010Projekt nedokončen
Integrovaný operační program (ERDF)
Datum alokace: 02.09.2010Projekt dokončen
OP Životní prostředí (ERDF)
Datum alokace: 02.07.2010Projekt dokončen
OP Vzdělávání pro konkurenceschopnost (ESF)
Datum alokace: 20.05.2010Projekt dokončen
OP Praha Adaptabilita (ESF)
Datum alokace: 22.02.2010Projekt dokončen
OP Životní prostředí (CF)
Datum alokace: 16.06.2009Projekt dokončen
Integrovaný regionální operační program (EFRR)
Projekt s právním aktem
Zdroj: Strukturální fondy EU
Oficiální údaje: Česká informační agentura životního prostředí
Právní forma: Příspěvková organizace
Datová schránka: wjxibvp
Zdroj: justice.cz
ČESKÁ INFORMAČNÍ AGENTURA ŽIVOTNÍHO PROSTŘEDÍ
Vaše zpráva byla úspěšně odeslána.
Nyní je redigována našimi operátorkami, po schválení (nejpozději následující pracovní den) bude odeslána příjemci.
Děkujeme Vám!
Tým Živéfirmy.cz